Update: stand AI binnen Rho

AI is volop in ontwikkeling, en dat merken we ook binnen onze organisatie. Vanuit het innocvatieteam AI willen we jullie graag even bijpraten over de eerste ervaringen, wat er nog op de planning staat en hoe we veilig en verantwoord kunnen werken met AI.

Eerste ervaringen met AI-programma’s

We zijn gestart met het verkennen van en werken met verschillende AI-tools.

Oplossingen op maat zijn duur. Er lopen gesprekken met andere organisaties om te kijken wat de mogelijkheden zijn. Het is dus ook belangrijk om te kijken naar wat generieke AI-tools voor ons kunnen betekenen.

Elk programma heeft een eigen karakter en toepassing. Zo heeft Copilot aansluiting op Microsoft 365, terwijl ChatGPT sterker is in creatief schrijven en brainstormen. De eerste ervaringen met Copilot zijn wisselend en de koppeling van Copilot aan M-Files niet heel positief.  Verder zijn er ook zorgen om de privacy en commerciële doeleinden van open AI-tools (zoals ChatGPT).

De komende periode gaan we verder met het testen en verkennen van de mogelijkheden.

Trainingen voor iedereen

Rond de zomer starten we met AI-trainingen voor de hele organisatie. Hierin komt onder andere aan bod wat AI wel/niet is, hoe je het veilig inzet en hoe je AI-output op de juiste manier controleert en toepast. Verdere informatie hierover volgt later.

Veilig en verantwoord werken met AI

AI draait niet alleen om wat je ermee kunt, maar ook hoe je ermee omgaat. Daarom werken we aan richtlijnen over veilig gebruik van de AI-tools. Voor nu geldt in ieder geval al:

Let op wat je deelt
Voer geen vertrouwelijke of persoonlijke, privacygevoelige of bedrijfsgevoelige informatie in bij publieke AI-tools. Anonimiseer data (dus deel geen persoonsgegevens), deel geen vertrouwelijke documenten (niet van Rho, niet van de klant) en wees voorzichtig met het invoeren van niet-openbare documenten.

Gebruik goedgekeurde tools
Werk zoveel mogelijk met beheerde of enterprise-versies, zoals Copilot. Bij het gebruik van niet-goedgekeurde of publieke tools bestaat het risico dat ingevoerde gegevens worden opgeslagen en verder worden gebruikt.

Gebruik je gezonde verstand
AI kan helpen bij het brainstorm of samenvatten, maar het blijft een hulpmiddel. Je blijft zelf verantwoordelijk voor de inhoud.

Controleer altijd de output
AI klinkt soms overtuigend, maar zit er ook weleens naast.

Wil je ook over AI meedenken, heb je suggesties of  vragen?
Benader hiervoor het AI-team van Rho