Telefonie

Aan iedereen binnen Rho wordt een mobiele telefoon ter beschikking gesteld. Zo zorgen we ervoor dat iedereen goed bereikbaar is voor collega’s en klanten.

Indien je een eigen telefoon in gebruik wilt nemen als werktelefoon, dan is dat ook mogelijk, maar enkel in geval dat het een IPhone betreft. Rho voorziet jou in dit geval van een simkaart.

Wat te doen bij schade, slijtage of storing van je werktelefoon?

Het kan soms gebeuren dat er iets aan jouw telefoon kapot gaat of niet meer goed werkt. Wat moet je in zo een geval doen?

Kapotte telefoon

In zo’n geval dien je contact op te nemen met ICT. Wanneer je van ICT akkoord krijgt voor het uitvoeren van de reparatie, wordt er ook een maximumbedrag met je afgesproken, waartegen je de telefoon kan laten repareren bij een Iphonekliniek (bonnetje declareren via Synergy).

Als je akkoord hebt maar er is geen bedrag afgesproken, geldt een standaardmaximum van € 90,-. Mocht je in de winkel te horen krijgen dat de reparatie meer gaat kosten dan het afgesproken bedrag, stem je dit af met ICT voordat je de reparatie uit laat voeren. Zo kunnen we vermijden dat we onnodige of te dure reparaties laten uitvoeren.

Bij onzorgvuldig handelen geldt de regeling zoals beschreven onder 2.10 Bruikleen van goederen uit ons Arbeidsvoorwaardenreglement.

Storing of slijtage

Wanneer je telefoon niet goed meer werkt omdat deze al een aantal jaar meegaat, kan je contact opnemen met ICT voor eventuele vervanging. In het kader van duurzaamheid, maar ook door bijvoorbeeld een tekort aan telefoons, kan het zijn dat ICT adviseert om een reparatie uit te voeren of onderdelen te vervangen. In dit geval spreken zij ook een bedrag met je af of vervangen zij zelf de benodigde onderdelen.